Поддержка

Техническая поддержка и сервисное обслуживание

Проектирование, поддержка и сервисное обслуживание специализированного программного обеспечения. Разработка программ на заказ, позволяющих решать различные прикладные задачи, поддержка созданных приложений, выполнение сервисного обслуживания –все это составляет основу деятельности «OneVision Studio».

Мы заинтересованы, чтобы вы использовали возможности службы поддержки на 200%.
Для этого мы постоянно совершенствуем работу службы поддержки.

  1. Отработка инцидентов идет строго по процессам: мы гарантируем решение всех входящих запросов
  2. Мы осуществляем постоянный внутренний контроль качества: мы обеспечиваем предоставление консультаций от экспертов
  3. Компания предлагает самый широкий спектр услуг: начиная с вопросов уровня «как войти в систему» и заканчивая консультациями по реализации бизнес-логики